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Support IT 24/7 : Comment Garantir la Continuité pour vos Équipes
À PROPOS DE L'ÉVÉNEMENT
Vos équipes travaillent partout et à toute heure. Apprenez comment un support IT 24/7/365 protège votre productivité et votre réputation.
Programme
10:00
Le coût réel d'un incident IT non résolu
10:25
Modèles de support : réactif vs proactif
10:50
Construire un SLA qui protège votre entreprise
11:15
Questions & Réponses
11:30
Fin de session
Intervenants
S
Sophie Tremblay
DATE
mardi 19 mai 2026
HEURE
14:00
LIEU
En ligne / Webinaire
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