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webinaire
Support IT 24/7 : Comment Garantir la Continuité pour vos Équipes
DATE
mardi 19 mai 2026
HEURE
14:00
LIEU
En ligne / Webinaire
À propos de cet événement
Ce webinaire présente les avantages stratégiques d'un support IT disponible en permanence. Nous aborderons les modèles de support managé, les temps de réponse garantis (SLA), la surveillance proactive et comment choisir un partenaire IT capable de couvrir vos besoins à tout moment.
Programme
10:00
Le coût réel d'un incident IT non résolu
10:25
Modèles de support : réactif vs proactif
10:50
Construire un SLA qui protège votre entreprise
11:15
Questions & Réponses
11:30
Fin de session
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