Support 360
Un environnement informatique fiable et performant est essentiel pour les PME d'ici. Support 360 intègre assistance, maintenance proactive, conseil stratégique et cybersécurité pour assurer votre succès.
Activer Support 360L'Humain au cœur de l'Excellence IT
Chez Stigma Technologies, nous comprenons que pour une PME canadienne, l'informatique ne doit pas être un fardeau, mais un moteur.
Support 360 est notre solution phare tout-en-un. Elle remplace avantageusement un département IT interne en regroupant Maintenance Plus, Assistance Plus et Conseil Stratégique.
Notre mission est de permettre à vos équipes de se concentrer sur leur croissance pendant que nous gérons vos fondations numériques, en assurant que vos données restent au Canada et conformes à la Loi 25.
Piliers Support 360
Une synergie complète entre expertise technique et gestion stratégique adaptée aux PME d'ici.
Maintenance Plus
Entretien préventif des postes et serveurs, mises à jour de sécurité et vérification des sauvegardes.
Assistance Plus
Support technique illimité, dépannage réactif à distance ou sur site partout au Canada.
Conseil Stratégique
Audit complet d'infrastructure IT, plan d'action vCIO et optimisation de vos investissements technologiques.
Cybersécurité Plus
Surveillance SOC 24/7 au Canada, gestion EDR et accompagnement à la conformité réglementaire.
CISO à la demande (vCISO)
Leadership stratégique offrant des politiques sur mesure (NIST/ISO), une gestion proactive des risques et l'alignement business.
Aide à la Conformité
Assistance directe pour répondre aux exigences de la Loi 25 et de la protection des renseignements personnels.
Empowered by industry-leading technology partners
Pourquoi choisir Support 360
Une impartition de haut niveau avec une approche locale et personnalisée.
Technicien Dédié
Un interlocuteur unique qui connaît l'historique de votre PME et vos besoins spécifiques.
Urgence Incluse
Des interventions prioritaires incluses pour minimiser tout risque d'interruption d'activité.
Support 100% Local
Des équipes de support basées au Canada, garantissant une parfaite compréhension de votre réalité.
Notre Méthodologie d'Implémentation
Audit & Conformité
Évaluation complète de votre parc et de vos vulnérabilités sous l'angle des réglementations locales.
Intégration Canadienne
Déploiement des outils de surveillance et standardisation du parc informatique sur des serveurs locaux.
Évolution Stratégique
Cycles continus pour améliorer le ROI, la performance et la compétitivité technologique à long terme.
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Libérez votre potentiel numérique avec des solutions de classe entreprise.
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